Não é feio nem bonito,

De vermelho foi pintado.

Só não sei para que serve,

Tendo o buraco fechado.

            Até parece mentira. Hoje quis meter uma carta no marco do correio situado a uns cinquenta metros de minha casa e não consegui. No local onde antes havia uma fenda, está uma placa com o logotipo dos CTT pintado de branco.

            Por mais voltas que desse, não vislumbrei modos de resolver o problema. Olhei em roda, não fosse haver uma câmara escondida para os apanhados, mas nada. Falei com um comerciante do local e ele confirmou-me que, de há uns tempos a esta parte, o marco deixou de o ser.

            Por sorte, encontrei o carteiro. E ele indicou-me que havia outro marco a uns trezentos metros. Fui lá, mas esse "marco" também não tinha abertura. O que significa que terei de me meter no carro para simplesmente meter uma carta no correio.

            A acreditar nas gabarolices despudoradas do cidadão Pinto de Sousa, deveríamos estar no melhor país deste mundo. Mas o que eu vejo é tudo a fechar. Até a porcaria dos marcos do correio.

...neste país

            Na passada quinta-feira, alta noite, o modem que me ligava à Netcabo da Madeira pifou. Por azar, na sexta-feira seguinte, não pude tratar do assunto pelo que, só sábado à tarde é que resolvi fazê-lo.

            Para o efeito, telefonei para o número que consta na factura mensal. Fui dar ao serviço errado, o da facturação, mas a menina que me atendeu, toda amável, indicou-me o número certo. Do outro lado da linha atendeu-me uma voz masculina. Relatei-lhe o meu problema. Respondeu-me que, por ser sábado, não lhe era possível solucionar o meu caso mas que, caso eu pudesse deslocar-me ao seu serviço, me forneceria um modem novo. E que eu lhe levasse o velho. Deu-me ainda a indicação para, à chegada, contactar o porteiro à entrada do parque de estacionamento.

            Chegado ao local, o porteiro recebeu o aparelho avariado e, sem me pedir qualquer identificação, atestado de bom comportamento, daclarações das Finanças a comprovar que nada devo ao fisco, entregou-me uma pequena caixa de cartão com o tal modem. Caixa essa que acabara de lhe ser entregue por um funcionário do serviço.

            Mal cheguei a casa, fiz a instalação do dito aparelho mas não consegui ligação. Fiz novo telefonema e informaram-me que teria que esperar duas horas para acerto de frequências, ou coisa que o valha. Porém, passada meia hora, recebi um telefonema da Net Madeira. Era outro funcionário que, duma forma clara, amável e eficiente me deu as instruções necessárias para estabelecer a ligação sem ter de esperar as tais duas horas. Remédio santo. Para meu júbilo, em escassos minutos, apareceu-me a indicação no ecrã a mensagem a indicar que a ligação à "Área Local" estava estabelecida.

            Afinal, neste país, nem tudo funciona mal. Pelo que aproveito para felicitar a Net Madeira pelo profissionalismo demonstrado na resolução de uma avaria. E também os meus agradecimentos.

Cristóvão Colombo